Notre démarche qualité

• Engagements contractuels au sein des propositions commerciales.
• Transparence et validation des outils utilisés.
• Encadrement et contrôles des étapes de recueil des informations.

Cette démarche permet d’apporter à nos clients des garanties sur :

• Les engagements pris dans notre offre,
• La traçabilité et la validation des outils utilisés (questionnaire, quota, briefing, planning…),
• La compétence du personnel enquêteur (formation au métier des études et aux missions confiées),
• L’encadrement et les contrôles effectués à toutes les étapes de réalisation de l’étude.