2 Centres de Contacts en plein centre de Lyon, 120 positions
Un ensemble de solutions et de savoir-faire techniques : ACD, SVI, différentes solutions de GRC, gestion d'agendas, web-call-back... Plateforme téléphonique avec système d'écoute à distance, tableaux de suivi, gestion des quotas et des fichiers.
Plateforme téléphonique du Pôle Télémarketing
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Plateforme téléphonique du Pôle Etudes
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